Was wir bieten

Begeisternde Kundenerlebnisse sind unser Ziel - wir schaffen die Rahmenbedingungen, damit sich unsere Mitarbeiter dieser Herausforderung stellen können und die Kunden in jedem Kontakt motiviert und kompetent überzeugen.

"Der Umgang auf Augenhöhe macht für mich den CDS aus:
ein Lächeln, ein Gruß, ein freundliches Wort - das erleichtert die Arbeit und die Kunden spüren das."
"Der Umgang auf Augenhöhe macht für mich den CDS aus: ein Lächeln, ein Gruß, ein freundliches Wort - das erleichtert die Arbeit und die Kunden spüren das."

Starkes Team

Wir gehen so miteinander um, wie wir auch unseren Kunden begegnen wollen. Ellenbogenmentalität ist in unserem Hause fehl am Platz, das menschliche Miteinander macht uns zu einem starken Team.

Das erleben neue Kollegen bereits in den ersten Schulungstagen. Denn schon die mehrwöchige (und selbstverständlich entlohnte) Einarbeitungsphase sorgt für so manche Überraschung und jede Menge Spaß. Unsere Trainer machen die neuen Kollegen fit für den jeweiligen Tätigkeitsbereich und fördern internen Zusammenhalt und Identifikation mit dem Unternehmen.

Top-Arbeitsplatz

Ergonomische Möbel und höhenverstellbare Tische ermöglichen individuelle Anpassungen, die Anordnung der Arbeitsplätze schafft eine konzentrierte Arbeitsatmosphäre. In den modernen Küchen- und Pausenbereichen entspannt man zwischendurch. Kaffee und Tee, diverse Kaltgetränke und frisches Obst zur kostenfreien Verfügung erleichtern die Arbeit und schaffen Annehmlichkeiten im Arbeitsalltag.

"Warum ich gerne hier arbeite? Ganz einfach: Weil ich seit 15 Jahren jeden Morgen aufstehe und immer noch sehr gerne zur Arbeit komme."
"Warum ich gerne hier arbeite? Ganz einfach: Weil ich seit 15 Jahren jeden Morgen aufstehe und immer noch sehr gerne zur Arbeit komme."
"Ein Highlight war der Wechsel ins High-Level-Team, das war für mich eine schöne Weiterentwicklung."
"Ein Highlight war der Wechsel ins High-Level-Team, das war für mich eine schöne Weiterentwicklung."

Perspektive & Weiterentwicklung

Die jeweiligen Teams in den operativen Bereichen sind Spezialisten in ihren Themenschwerpunkten und dafür werden sie intensiv ausgebildet. Wir fördern die permanente Fortbildung im eigenen Aufgabenfeld und auch die Weiterentwicklung in andere Bereiche – interne Bewerbungen auf freie Stellen werden ausdrücklich begrüßt und gefördert. Mit dem Ausbau der Multikanalbank entstehen neue innovative Leistungsangebote, dafür suchen wir intern und extern neue Kollegen.

Langfristige Zusammenarbeit ist für uns nicht nur eine Worthülse. Dies beweisen sowohl die überdurchschnittliche Beschäftigungsdauer im Unternehmen als auch die hohe Zahl von Mitarbeiter-Empfehlungen – gute Indikatoren für uns, dass wir auf zufriedene Kollegen bauen können.

Führungskräfte aus den eigenen Reihen

Interne Personalberater, Trainer und Führungskräfte stehen für die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Wir legen dabei großen Wert auf Mitarbeitergespräche, Coachings und Trainings. Mit „ComLeaD“ („Commerz Direktservice Leadership Development“) bieten wir ein Programm zur Entwicklung und Ausbildung von Nachwuchsführungskräften. So können wir den überwiegenden Teil unserer Führungskräfte aus den eigenen Reihen besetzen.

"Hier gibt es gute Entwicklungsmöglichkeiten
und jeder wird individuell unterstützt."
"Hier gibt es gute Entwicklungsmöglichkeiten und jeder wird individuell unterstützt."
Verguetung

Vergütung

Wir können mit Stolz behaupten, dass unsere Mitarbeiter täglich mit ihrem Engagement erfolgreich zum Unternehmenserfolg beitragen. Dies honorieren wir mit einem leistungsgerechten Gehalt und diversen Leistungen:

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigtes ÖPNV-Firmenticket
  • Commerzbank-Mitarbeiterkonditionen
  • Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten bei namhaften Kooperationspartnern
  • Kostenlose Getränke und Obst

Arbeitszeitmodelle

Sie sind flexibel, wenn es um den Service für unsere Kunden geht – wir sind flexibel im Hinblick auf die berufliche und private Situation unserer Mitarbeiter. Auf dieser Basis stimmen wir Ihre Verfügbarkeiten frühzeitig mit Ihnen ab und möchten Ihren individuellen Bedürfnissen Rechnung tragen. Egal ob Sie ein Studium absolvieren oder für ihr Kind da sein möchten: Wir schaffen Planungssicherheit, was die Arbeitszeiten angeht.

"Ich schätze gerade in meiner familiären Situation mit Kindern, dass berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Familienfreundlichkeit miteinander verzahnt sind."
"Ich schätze gerade in meiner familiären Situation mit Kindern, dass berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Familienfreundlichkeit miteinander verzahnt sind."
Gesundheitsmanagement

Gesundheit(smanagement)

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, denn sie sind uns als Mensch und Arbeitskraft wichtig. Wir vertrauen darauf, dass unsere Kollegen die Verantwortung für ihre Gesundheit übernehmen; und sie können uns vertrauen, dass wir um unseren Teil der Verantwortung für ihre Gesundheit wissen. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter mit unserem Gesundheitsmanagement.

Die „Aktiven Pausen“ schaffen Ausgleich zur sitzenden Tätigkeit, Nichtraucherseminare und Ernährungsberatung sind weitere Beispiele für unsere umfassenden Gesundheitsangebote. In unserer Sportgemeinschaft schließlich können Sie Ihre Kollegen besser kennenlernen und mit viel Spaß fit bleiben.